fredag 31 oktober 2008

Telias miserabla kundservice

"Väntetiden är nu 35 minuter. Du har plats 18 i kön."

Loggar in på nätet. "E-posten är för närvarande stängd." Försöker med deras automatiska kundtjänst men där kan dom inte hantera min förfrågan om abonnemanget jag var på väg att underteckna.

Nä, jag tror jag låter bli att teckna abonnemang hos det företaget och nöjer mig med det jag har, Tele2. Vem vill vara kund hos ett företag där man får vänta över en halvtimme i telefon och som dessutom inte har en fungerande mejladress?

Detta får till följd att jag fortsättningsvis inte nås på 636-numret utan bara på 730-numret.

Inga kommentarer: