lördag 4 juli 2009

Fortumhelvetet - del ???

Det har nu gått sisådär en 15 timmar sedan Fortum lovade skicka någon att byta ut deras elmätare som sprängdes av blixten igår vid 18-tiden. Kl 8, efter en sömnlös natt där jag bara kunnat tänka på förstörd mat och förstörd helgvila, ringer jag Fortum som låter förvånade. De har ju fått besked "från oss" att det funkar. Förvisso kan de ju se att vi inte har någon ström men de har fått besked att elen är tillbaka i området och att vi meddelat att det funkar.

VI HAR INTE MEDDELAT ATT DET FUNKAR!!!

DERAS JÄVLA USLA NYINSTALLERADE ELMÄTARE ÄR SPRÄNGD!!!

HUR SKULLE DET KUNNA FUNKA???

Jag hörde mig själv, vanligen lugn när jag pratar i telefon, med hög röst förklara för människan på Fortum att nu fick dom prioritera och skicka någon hit. Det skulle dom göra inom två timmar. Det var en timme och fyrtiofem minuter sedan. Om femton minuter ringer jag igen.

Problemet ligger förmodligen hos Fortums personal. Hon som tog emot anmälan hade inte kompetens nog att meddela vad det verkliga problemet var efter att två personer förklarat det för henne ("elmätaren är sprängd"). De som skulle fixat det hela har nöjt sig med att se att strömmen är tillbaka i området och skitit i att åka in till oss, då det hela förmodligen bara var anmält som "strömavbrott".

Vår enda kontakt med omvärlden är just nu ett tynande mobilbatteri och ca tre timmars batteri i datorn. I kylen ruttnar laxen och charkuterierna. I frysen börjar köttet och löjrommen tina. Och Fortum dom vältrar sig i pengar som vi tvingas betala dem för att få vår ström från ett annat bolag hit till huset. Vi kan inte välja något annat bolag vilket innebär att de kan välja att inte hjälpa oss. Våra pengar får de ju ändå. Underbart.
kl.

2 kommentarer:

  1. Ms Spider7 juli 2009 kl. 12:57

    Snacka med försäkringsbolaget om maten hann bli förstörd, de ersätter som regel en del i alla fall!

    SvaraRadera
  2. Bloggerskan7 juli 2009 kl. 13:01

    Tydligen så ersätter eventuellt Fortum sådant också. Jag har inte hunnit räkna på det men tänkte göra en anmälan till Fortum.

    SvaraRadera

Se detta kommentarsforum som en insändarsida i en papperstidning. Jag tar oftast in inlägg som följer punkterna nedan, men förbehåller mig rätten att själv välja vad jag publicerar på denna blogg.

1. Helt anonyma kommentarer kommer inte att publiceras. En etablerad blogg bakom inlägget räcker bra.

2. Du som tycker att jag borde skriva om något annat än det jag gör. Skriv själv på din egen blogg! Här bestämmer bara jag vad jag väljer att ta upp, och ur vilket perspektiv. Detta föranleder bl a punkt 3.

3. Kommentarer som inte har med ämnet att göra ignoreras.

4. Inlägg med rasistiskt, homofobt och/eller sexistiskt innehåll släpps inte igenom. Ej heller personpåhopp eller generaliserande, illa underbyggda ommälen om olika grupper t ex feminister. Här håller vi en vänlig ton gentemot varandra och diskuterar innehåll, inte person.

5. Detta är en blogg, d v s en lång räcka av inlägg från min sida. Om du läser ett inlägg och blir fundersam över var jag står i en fråga så kan det ibland hjälpa att läsa några till för att bilda sig en uppfattning. Att medvetet misstolka mina inlägg leder till att jag inte ids bemöta dem. Och jag publicerar bara inlägg jag bemöter.

Att inte följa en eller flera av ovanstående punkter leder alltså till att jag inte släpper igenom inlägget.